一、总体情况

2025年，区医保局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖北省人民政府信息公开规定》等文件精神，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕医保中心工作深化公开内容、优化公开渠道、强化公开保障，全面提升政府信息公开工作质效。

（一）政府信息主动公开情况。

2025年，区医保局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《襄城区政府信息公开指南》有关要求，依法向群众主动公开涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的政府信息。经统计，2025年区医保局主动公开政府信息29条。

（二）政府信息依申请公开情况。

严格按照政府信息依申请公开制度规范开展依申请公开答复工作，2025年，我局处理依申请公开数2件，予以部分公开。

（三）政府信息管理情况。

一是严格执行“先审后发”制度，对拟公开信息开展涉密审查、合规审核和敏感信息筛查，全年未发生违规公开情况。二是加强规范性文件管理，定期梳理现行有效文件，及时更新废止、修订信息，形成动态管理台账，确保公开内容准确权威。三是强化医保数据安全保护，严格落实个人信息保护相关规定，在信息公开中精准筛选敏感数据，坚守数据安全底线。

（四）政府信息公开平台建设情况。

我局暂无独立门户网站，重要信息和公示均发布在襄城区人民政府网站。局办公室规范政府信息公开台账管理，一公开一登记，确保信息公开程序规范，内容严密。

（五）监督保障情况。

压实分管领导职责，加强政务公开培训，落实“主管、审核、公开、负责”全流程，结合上年度情况动态调整完善。畅通监督渠道，公开咨询投诉热线、邮箱等联系方式，全年受理群众咨询投诉904件，办结率和回复率均为100%。2025年我局未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

全年我局无规范性文件，无行政许可、行政处罚和行政强制等需要公开的信息内容产生。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

全年我局共收到2次依申请公开政府信息。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

全年我局无涉及政府信息公开的行政复议和行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作中存在的主要问题：

1.公开内容深度不足，部分政策解读停留在文字说明层面，可视化、通俗化解读形式不够丰富，针对老年人、农村居民等群体的解读方式有待优化。

2.业务协同机制不够完善，部分股室信息公开意识不强，存在信息发布滞后现象。

按照政府信息公开工作的统一部署，针对存在突出问题，结合医疗保障工作实际，2026年将重点做好两方面工作：

一是深化公开内容建设，针对不同群体需求，制作更多图文、短视频、音频等可视化解读产品，增加内容丰富性与多样性。

二是健全协同工作机制，定期开展信息公开工作自查，对滞后发布、内容不规范等问题及时整改，提升工作人员公开意识和专业能力。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开信息处理费情况。2025年，我局无政府信息公开信息处理费产生。

（二）建议提案办理公开情况。2025年，我局共接到人大代表建议2件；政协委员提案1件，均已办结，办结率为100％，满意率100％。所有建议提案的办理复文均在襄城区人民政府网站公开发布。

（三）重点领域政府信息公开情况。2025年，区医疗保障局无重大建设项目、公共资源配置等情况。

襄城区医疗保障局

2026年1月23日