一、总体情况

2025年以来，区人社局在区委区政府的坚强引领下，紧密围绕核心任务与发展大局，全面落实就业稳定与民生保障工作。以提升公开质量、优化公开服务、强化公开实效为目标，健全工作机制、拓宽公开渠道、聚焦公开重点，充分利用市人社局网站、区政府网站等形式扎实推进政府信息公开各项工作。

局党组高度重视政府信息公开工作，将其作为推进依法行政、提升服务效能、增强政府公信力的关键举措，构建了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室统筹协调、各科室分工负责、专人专职落实”的工作体系。规范公开流程、细化公开内容、创新公开形式，确保政府信息公开工作有序推进、取得实效。

（一）主动公开。2025年，我局共主动公示62条信息，其中通过区政府门户网站24条、襄城就业微信公众号24条、市人社局门户网站14条、区人社局门户网站24条。我局在门户网站及时更新了机构职能、机构领导、财政预决算、政府信息公开年度报告等相关信息。全年组织6次笔试、面试活动，每次活动前均按照程序发布公告。

（二）依申请公开。2025年，未发生任何针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件，未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理。建立襄城区人社局政务公开信息审核发布管理制度，严格执行政府信息先审核后发布机制，保障信息发布的严肃性、及时性、准确性和权威性。

（四）信息平台建设。襄城区人民政府网站下设襄城区人力资源和社会保障局平台，开设“政府信息公开指南”、“政府信息公开制度”、“法定主动公开内容”、“政府信息公开年报”、“依申请公开”等栏目。“襄城就业”微信公众号开设“岗位信息”、“办事指南”、“网络招聘”等专栏。汉水襄阳号开设“劳动关系”、“行风建设”、“就业创业”、“社会保障”、“安全生产”、“营商环境”、“主题教育”等栏目。

（五）监督保障。按要求定期公开政府信息公开工作考核、社会评价和责任追究情况等。建立考核通报制度，主动接受市政府和社会的监督，对发现的问题及时整改落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，区人社局无政府信息公开行政复议和行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

1.上年度存在的问题：上年度存在“公开精准性不足”“政策解读形式单一”两大问题

2.上年度问题在本年度的改进情况：一是组织专人对各公开平台子栏目的功能定位、受众需求进行深入梳理，明确不同栏目信息公开重点，确保公开内容与栏目定位精准匹配；二是丰富政策解读形式，通过多种方式回应公众关切，建立公众反馈收集处理机制，及时优化改进公开内容和形式，整改工作取得阶段性成效。

3.本年度存在的问题：

业务培训针对性不强。对政务公开工作人员的培训多以通用知识为主，结合人社业务特点的专项培训不足，部分工作人员对公开范围、公开标准、政策解读技巧等掌握不够精准，导致少数公开内容存在不全面、不细致的问题。

队伍建设有待加强。政务公开工作多由兼职人员承担，专职力量不足，工作人员日常事务繁杂，投入政务公开工作的时间和精力有限，业务能力和专业水平难以快速提升。

公开内容深度不足。重点领域信息公开多停留在政策文件原文发布层面，缺乏深入浅出的解读分析和实操性指引，群众对政策的理解和运用不够便捷。

4.下年度改进举措：

(一)强化精准培训，提升业务能力。制定培训计划，围绕人社领域重点业务公开规范、政策解读技巧、平台操作流程等内容，组织开展专题培训。建立“以学促干、以干代训”机制，通过案例分析、业务研讨、经验交流等方式，提升工作人员的专业素养和实操能力，确保公开信息准确、规范、实用。

(二)加强队伍建设，夯实工作基础。建立健全政务公开工作激励机制，充分激发工作人员的积极性和主动性，同时，建立跨科室协作机制，加强业务科室与公开工作经办科室的沟通联动，形成工作合力，为政务公开工作提供坚实的人才支撑。

（三）深化公开内容，增强服务实效。聚焦就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等重点领域，丰富公开内容层次，除发布政策文件外，同步编制图文解读、问答手册、操作指南等配套材料。建立公众需求调研机制，定期收集群众关注的热点难点问题，针对性优化公开内容，提升政务公开的针对性和实效性。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息处理费收取情况：2025年度，本机关无政府信息公开信息处理费产生。

2.建议提案办理公开情况：2025年，我局共接到人大、政协提案6件，6件为我局主办，已全部按规定见面答复，所有办结的提案代表满意率为100%。

3.重点领域政府信息公开情况：本年度无相关信息报告。

襄城区人力资源和社会保障局

2025年1月22日