襄城区民政局2024年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

 政府信息主动公开情况（安排部署、做法成效）。2024年，襄城区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区委、区政府对政府信息公开工作的部署要求，积极推进民政领域信息的全面、及时、准确公开，促进民政工作的透明化与规范化，切实提高人民群众满意度和获得感。一是加强组织领导。及时调整完善区民政局政府信息公开领导小组成员，进一步明确责任分工，夯实责任主体，确保政府信息公开工作有序、规范开展。二是健全工作机制。严格按照政府信息公开制度，对信息公开各项工作内容、流程做出了明确要求，规范信息采集、审查和发布，严格明确专人负责，确保政府信息公开规范化。三是突出工作重点。紧密结合民政工作职能职责，及时发布政务信息，对涉及群众关切的热点等信息予以及时公开，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权。2024年，区民政局共计在省、市、区各类网站上公开信息86条，其中湖北日报34篇，襄城新闻5篇，汉水襄阳7篇，襄阳市民政局网站10篇，襄城区政府网站30篇，进一步增强了民政工作的透明度、公信力。

政府信息依申请公开情况（办理答复工作开展情况）。

2024年，我局未收到任何形式的依申请政府信息公开申请。

政府信息管理情况（主要做法及成效）。一是信息公开注重及时性。按照“谁公开、谁审查”的原则深化公开工作机制建设，健全完善公开工作流程，进一步提升政府信息公开工作效能，及时发布各类政策信息。二是信息公开内容完整性。进一步拓展信息公开的深度和范围，依法公开相关法规政策、专项资金（社会救助、残疾人两项）发放情况、监督渠道，加大政策解读力度，保障信息公开内容完整、全面、真实，切实保证人民群众的知情权、参与权、监督权。三是信息公开服务便民性。以便利群众生产生活为导向，聚焦群众关切的民生问题，主动回应群众诉求，通过完善网站公开栏、梳理公开类别、及时完整公开内容，不断提高群众满意度。

政府信息公开平台建设情况（建设维护情况、信息发布情况）。一是完善政府信息公开工作机制。始终坚持把群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点，按照应公开尽公开的原则，完善了网站公开栏，丰富了公开类别，优化了公开内容，充分发挥政府网站第一平台作用，及时主动公开工作信息，满足了各种不同受众的需求，体现出民政特色，进一步加强与民众的互动，保障和改善民生。二是加强网站的管理。落实专人负责，完善政府网站内容建设，加强日常监管及民政信息报送工作，督促各股室、二级单位积极报送工作信息，确保内容的完整性、准确性和及时性，并严格落实信息发布审核制度，认真履行“三审三校”工作程序，严把政治关、文字关。

监督保障情况（考核评议、督促整改、责任追究）。

一是强化组织保障。为保证政府信息公开工作的有序推进，我局成立了政务公开工作领导小组并将政务公开纳入考核标准，领悟信息公开工作精神，落实主管、审核、公开、负责全流程要求。二是自觉接受监督。我局认真对待区行政审批局对政府信息公开工作的检查、抽查，对发现的问题均在第一时间切实整改到位；同时，引导党员干部积极参与政务公开情况的监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。  　

考核评议、责任追究情况：

2024年，我局无考核评议、责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 2024年，我局未收到任何形式的依申请政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，我局未收到任何形式的政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在的问题：一是业务能力水平有待提高。公开的方式方法还有待创新。二是政策解读形式上创新不足，政策解读效果有待加强。三是网站内容管理有待加强。

本年度的改进情况：一是加强业务培训。积极开展政务公开业务培训，组织民政领域工作人员参加业务培训，提高政策把握、解疑释惑和回应引导能力，努力提升业务水平和问题处置能力。二是强化政策解读，拓宽宣传途径、创新宣传形式，主动回应社会关切，推动政策落实，进一步提高政策解读的针对性、科学性、权威性。三是强化规范程序。提高政务公开意识和服务意识，加强监督检查力度，规范工作流程，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。

本年度存在的问题：2024年以来，虽政务公开工作取得了较好成效，但仍有一些需要改进提升之处：一是信息公开内容不够丰富，公开形式不够多样；信息公开工作推广力度不够强，有待提升。

下年度改进举措：一是落实重点工作。尽量以多种形式进行政策解读，增加图解、媒体解读信息发布数量及质量，政策解读尽量做到与政策文件同步发布，政策解读信息与文件相关联。二是拓展公开思路。加强困、难点领域信息公开，重大事项及热点问题及时向社会公布，进一步增强政务信息的透明度，确保政务信息公开工作扎实、稳定、有效开展。 

六、其他需要报告的事项

政府信息处理费收取情况

2024年度本机关发出信息公开处理费收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。

建议提案办理公开情况

2024年，我局共办理建议提案14件，其中，人大建议8件、政协提案6件，主要涉及养老服务、社区建设、婚姻登记、殡葬服务四个方面。我局多次召开专题会议，精心安排部署，诚心邀请代表们进行面对面交流，并上门征求代表们意见，共同协商建议提案办理方案和具体措施。今年人大代表和政协委员均对民政部门建议答复意见评价表示满意。

重大建设项目批准与实施：2024年，襄城区老年人养护中心项目已全面完工，委托运营单位已完成一样功能改造，并于2024年11月正式投入运营；襄城区特困供养人员养护院项目已完成建设，目前正在实施竣工验收。

公益事业建设：已发布襄城区民政局扎实推进“三留守”人员关爱保护工作、襄城区惠民惠农财政补贴资金“一卡通”发放等信息。

公共资源配置：2024年，我局无公共资源配置。