11月12日，记者从市救助管理站获悉，该站13日起启动“寒冬送温暖”专项救助行动。广大市民发现流浪乞讨人员或务工不着、寻亲不遇等临时遇困人员，可拨打24小时救助热线12345或3058819。

为贯彻落实《省民政厅办公室关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》（鄂民办函〔2023〕47号）和2023年襄阳市流浪乞讨人员救助管理工作联席会议精神，切实保障生活无着流浪乞讨人员的基本生存权益，确保其顺利过冬，13日起至2024年3月20日，市救助管理站开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

该站组织召开动员部署会议，并成立多个专项行动小组，跟踪检测重点区域。对于愿意入站接受救助的人员，该站将在衣、食、住、行等方面给予保障；对于不愿入站接受救助的人员，将为其发放御寒物资、食物、防疫用品，并留下救助联络方式，以便随时提供救助。

市救助管理站提供全天候救助服务，工作人员24小时值班值守，救助电话24小时畅通，来电迅速响应，确保不遗漏一条救助信息、不延误一次救助服务。

该站负责人提醒广大市民，如果发现职业乞讨者，不要盲目在现场给予资金帮助，可以拨打市救助管理站电话。同时，该站欢迎广大爱心市民、民间组织加入冬季街头救助工作，携手共建救助平台。