关于2024年襄城区第七届人民代表大会第三次会议代表建议、区政协七届三次会议提案办理情况的报告

区政府高度重视区人大代表建议、区政协提案办理工作，把办理代表建议、政协提案作为密切联系群众、改进政府工作、推进依法决策的重要途径。现将办理情况公示如下：

一、办理情况及成效

2024年，区政府共收到区人大代表建议164件，其中区七届人大三次会议期间代表建议161件、闭会期间代表建议3件，目前均已办理完毕，办复率达100%，满意度达99.4%。

2024年由政府系统主办的提案163件。目前，经过各承办单位的共同努力，163件提案已办理完毕，办理情况已分别答复委员，办复率达100%，满意度达99.4%。

二、主要做法

一是细致安排部署，明确办理责任。区政府明确由常务副区长抓总、各分管副区长按照分工推进落实、区政府办公室统筹跟进。4月10日，区委常委、区政府常务副区长组织召开人大代表建议、政协提案交办会，并就建议办理工作提出了明确要求。8月27日，区委副书记、区政府区长在区政府常务会议上对建议、提案办理工作进行安排部署，要求各单位紧盯办理的时间节点，高质量完成办理工作，取得实实在在的成效。同时，各承办单位坚持“一把手”负责制，主要领导上手安排部署办理工作，层层落实办理责任。

二是主动接受监督，提升办理水平。区政府将区人大常委会视察、调研视为接受人大监督的关键环节，并与人大代表建议办理工作紧密结合，压实相关单位办理责任，以每一次专题视察、调研活动为契机，改进一项工作，做好一类建议的办理工作，不断提升办理质量。

三是深入协商沟通，提升办理质量。各承办单位严格落实《政协襄城区委员会提案办理协商实施办法》关于提案办理过程中的协商要求，通过电话联系、座谈调研、登门走访等形式，做好办前、办中、办后三个环节与政协委员的沟通协商工作。办前与委员初步沟通，准确、全面了解提案内容和办理要求，共商办理方案；办中及时面商，反馈工作进展，邀请委员开展视察，听取意见建议；办后答复办理结果，征询委员意见，有力的促进了办理工作的开展，提高了办成率和满意率。如，区文旅局针对今年承办的提案，主动邀请区政协委员调研全区重点文旅项目，召开座谈会向委员们汇报提案办理情况并进行初步答复，通过现场听取委员们的意见建议，让提案办理工作更具针对性，也得到了委员们的好评。

四是全程跟踪督办，确保办理实效。区政府办公室加强同区人大代工委、区政协及其常委会的沟通衔接，不断完善办理流程、提高办理标准，召开专题督办会，督促各部门高质量完成建议办理工作。区政府各位副区长针对重点建议、与民生实事或重点项目有密切联系的建议，经常性开展督办，帮助解决办理过程中的困难和问题，推动建议办理工作落实。针对正在解决或列入计划逐步解决（B类）的建议，区政府也将督促相关部门继续加大办理力度，切实回应代表诉求。

三、下一步工作打算

一年来，办理工作虽取得一定成效，但与代表和委员的期盼相比，仍然存在一定差距：个别单位办理工作还存在节点意识不强、质量不高、深度不足等问题。对此，区政府及各承办单位将进一步强化责任意识，提升工作质效，以实实在在的办理成效让代表、委员、社会和群众满意。

一是进一步提高政治站位。办理好人大建议、政协提案，对于完善政府治理体系，提高治理能力，增强政府公信力和执行力，具有重要意义。区政府及各部门将把人大建议、政协提案办理当作一项政治任务，敢于接题、善于答题、圆满解题，以更强的责任感推动每一件政协提案落到实处。

二是进一步补齐工作短板。每一件建议、提案，都是对政府工作的建议和期盼，也是我们工作中的短板问题所在。我们将坚持问题导向，强化责任担当，持之以恒抓好建议、提案的办理工作。对能解决的事项一定尽快解决；对暂时不能解决的也决不遮掩，当面说清楚理由和原因，以真心换谅解、以诚心换理解，力争创造条件限时解决；对需要跨年度、较长时间才能办结的，我们将完善制度、压实责任、滚动办理，不办毕不放手。

三是进一步加强沟通联系。实现高质量发展迫切需要凝聚各方面智慧和力量，共同攻坚克难。每一件提案都是深入调查研究的成果，多数提案既提出了问题，也指出了解决问题的路径、办法。今后，区政府在建议、提案办理过程中，将继续为代表们、委员们履行职责、建言献策创造条件，推动工作落实、解决实际问题。

四是进一步提升能力水平。区政府将始终把建议、提案办理作为检验工作能力的试金石，通过建议、提案办理倒逼工作能力和水平提升。我们将坚持开门办理，抓住“办前、办中、办后”三个环节，采取“走出去、请进来”的办法，现场办理、召开专题会议、上门征求意见，积极与代表、委员“面对面”交流沟通。同时，区政府也将加强对各承办单位的督促指导，以更加积极的态度、务实的精神、创新的举措，进一步提升建议、提案办理工作质效。

襄城区人民政府

2025年2月28日