2024年初，一场特别的仲裁调解活动在襄城区劳动人事争议仲裁院展开。仲裁员使用互联网会议平台和多媒体设备与双方当事人通过视频会议的形式完成了调解，双方现场达成和解。这是襄城区劳动人事争议仲裁院打破时间空间限制、为办事群众提供便利，让当事人足不出户即可参与劳动争议调解和仲裁而推广使用的“互联网+调解”仲裁服务模式。